В условиях всё более цифрового мира персональные данные стали одним из самых ценных активов человека. С распространением интернета и неотъемлемым присутствием социальных сетей и различных онлайн-сервисов защита и контроль персональных данных приобрели особое значение. В Турции основополагающим правовым регулированием в этой области является Закон № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK), который предоставляет людям значительные права в отношении своих персональных данных. Одним из этих прав является право требовать удаления обработанных персональных данных. Правильное понимание и управление этим процессом имеют решающее значение как для частных лиц, так и для компаний, особенно в таких крупных городах, как Анталья.

В этой статье мы подробно рассмотрим процесс подачи запроса на удаление персональных данных в соответствии с Законом о защите персональных данных (KVKK), права субъектов данных, обязанности операторов данных и правовые аспекты этого процесса. Наша цель — сделать этот, казалось бы, сложный процесс понятным и применимым для всех, кто проживает или работает в Анталье.

Закон о защите персональных данных (KVKK) и право на удаление

Закон KVKK вступил в силу для защиты основных прав и свобод, в частности права на неприкосновенность частной жизни, при обработке персональных данных, а также для регулирования обязательств и принципов, которым должны следовать физические и юридические лица, обрабатывающие персональные данные. Закон определяет «персональные данные» как любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Это определение охватывает широкий спектр информации, включая имя, фамилию, номер турецкого удостоверения личности, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, отпечатки пальцев и информацию о состоянии здоровья.

Статья 7 Закона о защите персональных данных (ЗПД) регулирует условия удаления, уничтожения или обезличивания персональных данных, а статья 11 определяет права субъектов данных. Соответственно, каждый субъект данных имеет право потребовать удаления или уничтожения своих персональных данных. Это право возникает в случае исчезновения причин, требующих обработки персональных данных, или в случае отзыва субъектом данных своего явного согласия. Контролер данных обязан выполнить этот запрос, если иное не предусмотрено законом.

Процесс запроса на удаление персональных данных: шаг за шагом

Процесс запроса на удаление персональных данных — это процедура, которая должна осуществляться тщательно, включающая определенные этапы и установленные законом сроки между владельцем данных и контролером данных.

Запрос владельца данных

При запросе на удаление персональных данных субъект данных должен сначала обратиться к контролеру данных. Этот запрос должен быть подан в соответствии с Законом о защите персональных данных (KVKK) и соответствующими подзаконными актами. Для того чтобы запрос был признан действительным, субъект данных должен однозначно подтвердить свою личность и четко изложить свой запрос.

Обычно заявка подается одним из следующих способов:

* В письменной форме: с подписанным заявлением, по почте или через нотариуса.
* С адресом зарегистрированной электронной почты (KEP): с использованием защищенной электронной подписи или мобильной подписи.
* Методами, указанными на веб-сайте контролера данных: как правило, через форму заявления KVKK или экраны онлайн-заявлений.

В заявлении необходимо указать контактную информацию субъекта данных, такую как имя, фамилия, номер турецкого удостоверения личности (номер паспорта для иностранцев), адрес проживания или работы, номер телефона и адрес электронной почты. В заявлении также необходимо чётко указать цель обработки запрашиваемых данных, тип данных, которые необходимо удалить, и причину запроса. Например, можно использовать чёткие формулировки, например: «Я прошу удалить мои персональные данные, связанные с членством, которое я открыл в компании X в 2020 году, в связи с прекращением моего членства».

Обязанности контролера данных и время реагирования

После получения запроса субъекта данных на удаление данных контролер данных обязан рассмотреть и завершить рассмотрение запроса, а также уведомить субъекта данных не позднее, чем в течение 30 дней. Этот срок начинается с даты получения запроса контролером данных.

Контролер данных может принять одно из следующих решений при оценке запроса:

* Принять запрос: Если условия, требующие обработки персональных данных, больше не существуют, и отсутствуют правовые препятствия, контролер данных удалит, уничтожит или обезличит данные. В этом случае субъект данных будет уведомлен о предпринятых действиях. Если данные, подлежащие удалению, были переданы третьим лицам, контролер данных также уведомит об этом третьих лиц и обеспечит выполнение ими действий по удалению, уничтожению или обезличиванию.
* Отказ в запросе: Если юридическое обязательство, требующее обработки персональных данных, сохраняется (например, налоговое законодательство, коммерческое право, трудовое право) или условия обработки данных (например, исполнение договора, юридическое обязательство, законный интерес) по-прежнему действуют, контролер данных может отклонить запрос. В случае отказа субъект данных должен быть уведомлен об этом с предоставлением мотивированного объяснения.

Крайне важно, чтобы контролер данных был прозрачным и ответственным в ходе этого процесса. Кроме того, контролер данных обязан принимать необходимые административные и технические меры для удаления, уничтожения или анонимизации персональных данных.

Удаление, уничтожение или анонимизация

KVKK и связанные с ним нормативные акты определяют три различных метода, которые применяются в случае устранения причин, требующих обработки персональных данных:

* Удаление: это процесс, в результате которого персональные данные становятся недоступными и не подлежат повторному использованию соответствующими пользователями каким-либо образом.
* Уничтожение: процесс, в результате которого персональные данные становятся недоступными, не подлежащими восстановлению и повторному использованию кем-либо. Обычно применяется к данным на физических носителях (например, уничтожение бумажных документов).
* Анонимизация: Персональные данные становятся неспособными быть связаны с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом, даже при сопоставлении с другими данными. Анонимизированные данные не подпадают под действие Закона о защите персональных данных, и оператор данных может обрабатывать их по своему усмотрению.

Контролер данных выбирает и применяет наиболее подходящий из этих методов при оценке и реализации запроса.

Отклонение запроса и способы обжалования

Если запрос субъекта данных об удалении отклонен контролером данных или ответ не получен в течение 30 дней, субъект данных имеет право обратиться в суд.

Жалоба в Орган по защите персональных данных (KVKK)

Субъекты данных могут подать жалобу в Орган по защите персональных данных (KVKK) в течение 30 дней с момента получения ответа от контролера данных и, в любом случае, в течение 60 дней с даты подачи заявления. Жалоба должна быть подана в соответствии с процедурами и принципами, установленными Органом. KVKK может рассмотреть жалобу и принять необходимые административные меры в отношении контролера данных, наложить административные штрафы или выдать контролеру данных предписание. Решения Органа, принятые в ходе этой процедуры, являются обязательными к исполнению.

Судебная процедура

После подачи жалобы в соответствии с Законом о защите персональных данных (KVKK) или в случае, если жалоба не будет решена удовлетворительно, субъект данных также имеет право обратиться в суд. Иск может быть подан в соответствии с общими положениями о возмещении ущерба, причиненного действиями контролера данных. Такие дела, как правило, рассматриваются в гражданских судах первой инстанции. Кроме того, если незаконная обработка персональных данных продолжается или не удаляется, можно также обратиться в суд с иском о прекращении процесса.

Консультационная и юридическая поддержка KVKK в Анталии

Процесс подачи запроса на удаление персональных данных может быть сложным и включать как юридические, так и технические детали как для владельцев данных, так и для контролеров. Правильное управление этим процессом имеет решающее значение, особенно для компаний и частных лиц, работающих в таком динамичном городе, как Анталья, чтобы избежать возможных правовых споров и обеспечить полное соблюдение юридических обязательств.

Поддержка юриста гарантирует, что владелец данных правильно и полно подготовит запрос, а контролер данных ответит на него в соответствии с Законом о защите персональных данных (KVKK). Юридическая консультация необходима для эффективного управления жалобами и судебными разбирательствами в соответствии с Законом о защите персональных данных (KVKK), особенно в случаях отклонения запроса или отсутствия своевременного ответа. Консультация юридической фирмы, специализирующейся на KVKK в Анталии, значительно поможет как предотвратить утрату прав, так и эффективно управлять юридическими процессами.

Защита персональных данных гарантирует право человека на неприкосновенность частной жизни и основные свободы. Эффективное осуществление и защита этих прав — необходимость в информационную эпоху. Процесс подачи запроса на удаление персональных данных также является важнейшим компонентом этой защиты и при правильном управлении усиливает контроль человека над своим цифровым присутствием. В случае возникновения любых юридических вопросов в ходе этого процесса наилучшим способом защиты прав и выполнения юридических обязательств является обращение к опытному юристу.